Niezależnie od wielkości branży zdąża się, że obserwujemy w firmach „wojenki” małe i duże, które toczą się pomiędzy działami, lub nawet wewnątrz działów – mówi Andrzej Stawski, konsultant i ekspert WTTA w mapowaniu ryzyka oraz słabych punktów w procesach realizowanych w firmach – Zestawienia, KPI-je (Key Performance Indicator), na bazie których podejmowane są kluczowe decyzje, bazują na niekompletnych danych. Zamiast zdiagnozować przyczyny problemu i na przyszłość zapobiegać ich powstawaniu, na szybko wdraża się działania, które dają…